Archives : Documentations

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Assurer le PRA d’une ServiceNav Box

Objectif de cette documentation Nous avons identifié 2 scénarios dans lesquels une ServiceNav Box (SNB ou box de supervision) peut être remplacée : Une ServiceNav Box devient instable et présente des comportements imprévisibles. Elle peut être migrée vers une nouvelle : Migration d’une ServiceNav Box Une ServiceNav Box devient complètement inutilisable. Après redémarrage, il n’est …

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Intégrer un scénario Datametrie (IP-Label) dans ServiceNav

Disponible depuis la version 4.2 de ServiceNav, le modèle de service IP-Label_DataMetrie_Transaction permet de collecter les informations de statut et de performance d’un scénario Datametrie (IP-Label) dans ServiceNav. Configuration du modèle de service Le modèle de service nécessite 4 paramètres : Login Mot de passe ID de la transaction Datametrie Période d’exécution Login et mot …

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Dataviz – Filtrer la liste sur les Favoris

IMPORTANT : La fonctionnalité Dataviz nécessite le fonctionnement de ServiceNav en flux « Big Data ». Ce flux est pour l’instant uniquement activé sur la plateforme SaaS, et est progressivement rendu disponible pour les plateformes dédiées progressivement.  La fonctionnalité Dataviz remplace, depuis la version 4.1, le carrousel des tableaux de bord. Le point de menu Dashboard contient …

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Top Lists

Identifiez les goulots d’étranglement du réseau avec les Top Lists Configuration Prérequis vous devez configurer vos environnements NetFlow ou sFlow en fonction des technologies employées et instancier les modèles de service NetworkAnalysis-NetFlow-TOPList ou NetworkAnalysis-sFlow-TOPList. Renseigner les différents champs: Collector Storage: Ip du Collector Storage Type de TOP Liste: Entrez les valeurs 1, 2 ou 3 …

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Configurer une ServiceNav Box pour utiliser un serveur de mail avec authentification

Un client ou un partenaire n’utilise pas de serveur de messagerie en interne et/ou son serveur nécessite une authentification pour accepter de relayer les messages. ServiceNav doit être configuré pour utiliser un relais SMTP authentifié. Le client doit fournir le compte et le mot de passe d’authentification. dans la suite du document on utilisera user@client.dom  …

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