1. Ajouter un équipement
Pour ajouter un équipement placez-vous dans la section « Configuration » puis dans le menu « Equipement > Liste »
Cliquer sur « + Ajouter » : une fenêtre de configuration s’ouvre.
Renseigner les informations générales
1) Entrer le nom de l’équipement que vous souhaitez ajouter à la supervision
2) Entrer son adresse IP ou bien son nom DNS
3) Affiner si nécessaire son appartenance à un site
4) Affiner si nécessaire sa catégorie d’équipement
5) Choisir depuis quelles Box il sera supervisé
6) Associer les modèles d’équipement dont il a besoin
7) Définir sa criticité au sein du système d’information
8) Décrire le rôle de cet équipement au sein du système d’information
Cliquer sur l’onglet « Disponibilité et contrôles ».
- Renseigner l’objectif du taux de disponibilité souhaité (en fonction d’une plage horaire)
- Choisir la plage horaire sur laquelle sera calculé le taux de disponibilité.
- Choisir la plage horaire sur laquelle la supervision du service unitaire aura lieu. Attention : elle doit être identique ou englober la totalité, de la plage horaire définie pour le calcul du taux de disponibilité.
- Définir l’intervalle de temps entre deux vérifications par le système de supervision
Cliquer sur l’onglet « Relation ».
- Choisir le groupe d’équipement dont il fait parti si besoin. (Non fonctionnel dans cette version)
- Définir son équipement parent en fonction du chemin réseau qu’emprunte la VS Box si possible
- Choisir les équipements enfants si possibles
- Valider la création de l’équipement
Une fois la relation en place, le fonctionnement est le suivant :
Si une relation est définie, lorsque l’équipement parent est en statut CRITIQUE, alors le ou les équipement(s) enfant(s) sont en statut INCONNU.
Ex : VM qui dépend d’un ESX.
Cas d’usage : on supervise un site distant qui n’a pas de box. Si le routeur du site ne répond pas au ping, alors la SNBox centrale ne va pas chercher à interroger les équipements du site, car une relation parent/enfant aura été définie entre équipements et routeur.
NB : Après l’ajout d’un équipement vérifier qu’il ne faut pas faire de configuration spécifique pour ses services unitaires (voir l’étape: « Configuration spécifique du service unitaire » dans la documentation : « Déploiement de la supervision avec une ServiceNav Box »).
