La fonctionnalité de recherche vous permet d’accéder aux éléments suivants :
- Société
- Equipements supervisés
- Services utilisateurs
- Interventions
- Contacts
- Autour de moi
Pour rechercher un élément appuyer sur la loupe :
Puis sélectionner le type d’éléments recherché.
Rechercher une société
Taper au moins 3 caractères du nom d’une des sociétés disponibles dans la supervision ou la CRM :
Vous pouvez aussi faire une recherche par localisation ou code postal :
Appuyez sur une fiche Société et accéder aux informations complètes de la société.
Astuce : retrouver rapidement les sociétés que vous connaissez par ville et faites plus de rendez-vous à chaque déplacement !
Rechercher un équipement
Taper au moins 3 caractères du nom d’un équipement supervisé :
Astuce : vous pouvez aussi lister tous les équipements d’une société en recherchant sur son nom :
La catégorie de l’équipement est identifiée par son icône. La société est écrite en gris clair; dans notre exemple il s’agit de « RPC – Extranet ».
Recherche un service utilisateur
Taper au moins 3 caractères du nom d’un service utilisateurs ou de sa société :
Rechercher une intervention
Vous pouvez rechercher une intervention en fonction de son identifiant, sa société ou sa localisation :
Recherche un contact
Taper au moins 3 caractères du nom d’un contact, d’une société, de son code postal ou même d’une ville :