Une fiche équipement correspond à un Elément de Parc dans le backoffice CRM.
Elle est consultable par un utilisateur RPC (partenaire) depuis la plateforme website.
Les informations (incluant les PJ) de l’équipement sont ainsi visibles en intervention.
- Accéder au menu « Support »
- Cliquer sur
- La liste des équipements s’ouvre
- Filtrer la liste ou sélectionner un équipement en cliquant sur son n° de série ou son nom
- La fiche équipement s’ouvre, et permet de consulter les informations principales et les pièces-jointes
Il n’est pas possible d’ajouter des pièces-jointe à un équipement depuis le website.
