Disponible depuis la version 4.2 de ServiceNav, le modèle de service IP-Label_DataMetrie_Transaction permet de collecter les informations de statut et de performance d’un scénario Datametrie (IP-Label) dans ServiceNav.
Configuration du modèle de service
Le modèle de service nécessite 4 paramètres :
- Login
- Mot de passe
- ID de la transaction Datametrie
- Période d’exécution
Login et mot de passe correspondent à ceux utilisés pour vous identifier sur le portail IP-Label et doivent être demandés aux équipes d’IP-Label au besoin
La période d’analyse correspond à la période de temps remontée pour regarder la dernière exécution du scénario. Correspond généralement à la période d’exécution du scénario Datametrie
L’ID de la transaction peut être trouvé de cette façon
Cliquer sur le nom du scénario a remonter dans ServiceNav
Dans l’URL prendre la valeur du champ ID_M
Données collectées et statuts
- Le service ServiceNav collecte le dernier temps d’éxécution moyen du scénario Datametrie et le remonte en tant que métrique
- Le statut ServiceNav correspond au statut Datametrie de la façon suivante :
Statut Datametrie | Statut ServiceNav |
GREEN | OK |
ORANGE | Avertissement / Warning |
RED | Avertissement / Warning * |
BLACK | Critique / Critical |
* a partir de la version 4.8, sur les versions antérieures statut Critique.
Inclusion dans un Service Utilisateur pour la météo de Service
Comme tout service de ServiceNav, il est ensuite possible de l’inclure dans un Service Utilisateur affiché dans la météo de Services