L’application mobile ServiceNav, disponible sur iOs et Android, simplifie la vie des techniciens informatique nomades :
- Gérez vos interventions sur site tout en gardant un œil sur l’état de votre parc informatique supervisé.
- Soyez réactifs avec les notifications push sur les problèmes critiques ou sur les nouvelles interventions qui vous sont affectées.
- Gagnez du temps avec la signature du bon d’intervention directement depuis l’application ! Il sera automatiquement envoyé à votre client.
- Trop d’informations et de notifications ? Concentrez-vous sur l’essentiel, en définissant votre tableau de bord personnalisé et en sélectionnant vos notifications.
Avec l’application mobile ServiceNav, vous pouvez :
– Accéder en temps réel à l’état du parc informatique sous votre responsabilité.
– Visualiser en un clin d’œil le statut de vos demandes client.
– Gérer vos interventions (mise à jour, clôture, …).
– Faire signer le bon d’intervention par votre client et l’envoyer par email.
– Créer un ticket d’incident.
– Recevoir des notifications Push sur les problèmes du système d’information.
– Recevoir des notifications Push lors de l’attribution d’une intervention.
– Obtenir un bilan géolocalisé de vos clients les plus proches.
– Effectuer des recherches libres (clients, services utilisateur, équipements, interventions, contacts, …).
Prérequis : Vous devez posséder un compte utilisateur ServiceNav pour utiliser cette application.
Retrouvez l’application ServiceNav sur l’AppStore et le Google Play Store :
