ServiceNav

Presentation

Retrouvez tous les modèles de service dédiés à la supervision de votre ServiceNav ServiceNav.

Service Templates

BOX mode

ServiceNav-Dataviz-Summary

Collecte le nombre de statuts retournés par un dashboard ServiceNav de type « Liste des statuts », pour les statuts UNKNOWN, OK, WARNING, CRITICAL, et change de statut en fonction des seuils appliqués.

Configuration : URL plateforme ServiceNav cible, login/mot de passe d’un utilisateur ServiceNav pouvant consulter le tableau de bord, l’id du tableau de bord, le filtre à appliquer sur les services et/ou équipements, texte libre à afficher dans le retour, seuils d’alerte et critique pour chaque statut (Warning, Critique, Unknown).

Les flux BigData doivent être installés et actifs sur la plateforme ServiceNav source.

Available from version
4.14

VSBox-IsAlive

Vérification du fonctionnement d’une Viadéis Services Box: ce modèle de service vérifie que la Viadéis Services Box remonte des informations à destination du site Web Viadéis Services. Si les informations sont obsolètes, les statuts des équipements et des points de contrôle passent à l’état Inconnu. Configuration: entrer le nom du boitier unique défini dans le site Web Viadéis Services, entrer la période de fraicheur des données.

Available from version
3.13

processusSupervision

Vérifie l’état du processus de supervision et notifie en cas de défaillance. 

Available from version
3.13

NSCP-Cpu

Modèle de service retournant systématiquement un état positif.

Available from version
3.13

Boitier-Synchronisation

Tests the synchronization of the box with the supervision platform. 

Available from version
3.13

AGENT mode

A-VSUpdateAgent-Status

Vérifie le bon fonctionnement du service Windows VSUpdateAgent

Available from version
3.13
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