version 1.8

La version 1.8 est disponible …

18/04/2012

New

Comptes de supervision

définissez à un seul endroit au niveau de la société ou d’un site les comptes d’accès aux équipements à superviser. La configuration des services unitaires est alors automatiquement mise à jour. Le déploiement de la supervision et la mise à jour de la configuration sont considérablement simplifiés et accélérés.

New

Viadéis™ Services Agent

  • Anti-virus Trend Micro Office Scan et Worry Free
  • HP Data Protector
  • Sauvegarde de bases de données Microsoft SQL Server
  • Symantec System Recovery
  • VS Update Agent: collecte du statut du VS Update Agent, et réglage de certaines variables de la base de registre à distance

New

Viadéis™ Services Box

  • Serveur Web Tomcat
  • Statut et nombre d’instances d’un processus Windows
  • Utilisation CPU par un processus Windows
  • Utilisation mémoire vive par un processus Windows
  • Symantec End Point Protection
  • Seagate – eVault i365
  • Application J2EE
  • Etat de la sauvegarde d’une machine virtuelle réalisée avec Veeam Backup
  • Switch Allied Telesys – CPU
  • Switch ALCATEL

Evolution

Une nouvelle librairie graphique

Une nouvelle librairie graphique est disponible concernant la visualisation des données de performance sur les services unitaires: ergonomie renforcée, affichage différenciée de courbes, prise en compte d’unités différentes…

Evolution

Census

les numéros d’interface SNMP sont maintenant affichés pour chaque interface: la configuration de la supervision en est simplifiée.

Evolution

Sur le site Web…

  • Modification des menus Viadéis Services – les textes des menus sont désormais plus lisibles
  • Affichage de la commande associée à un modèle de service dans la liste des modèles de services
  • Définition des catégories de métriques dans l’interface Web
  • Ajout du nom de la Viadéis™ Services Box dans les pop-up de mise à jour de la configuration
  • Reporting – inclure le traitement des équipements supervisés par Viadéis™ Services Agent
  • Reporting – affichage dynamique des catégories
  • Reporting – réduction de la taille du rapport en changant les formats d’image
  • Configuration – menu Général > Boitier: modification des libellés.
  • Configuration: visibilité des serveurs Viadéis™ Services Box mutualisés dans les formulaires de configuration d’équipements
  • Refonte de la configuration des serveurs Viadéis™ Services Box mutualisés

Evolution

Sur les modèles de service …

  • HP ProLiant: affichage des graphiques de sondes de température

Evolution

Sur les Viadéis™ Services Box

  • Lors du rechargement de la configuration, la Viadéis™ Services Box recharge les informations suivantes depuis la configuration: notification, période de contrôle

Correctif

Sur le site Web…

  • Exploitation technique : visibilité des équipements sans services unitaires
  • Exploitation technique : erreur d’affichage sur le nombre d’équipements et de services unitaires
  • Visibilité des modèles de service lors de l’ajout d’un équipement supervisé par Viadéis™ Services Agent
  • Affichage par ordre alphabétique des modèles de service dans un modèle d’équipement
  • Création d’un identifiant lors de la duplication d’un équipement supervisé par Viadéis™ Services Agent
  • Gestion appropriée des normes de navigation Internet Explorer, permettant un affichage adapté à la version du navigateur
  • Gestion des caractères spéciaux dans le nom des services utilisateur
  • Masquage de l’onglet Graphique pour un service unitaire pour lequel aucune donnée de performance ne remonte
  • Reporting: problème dans l’envoi du courriel du rapport quand le message contient des €
  • Reporting: visibilité de la catégorie Routeur
  • Reporting: génération des rapports de consommation non fonctionnelle si leur nom contient un espace
  • Reporting: problème dans la sélection des éléments à inclure dans le reporting
  • Configuration: suppression de contacts / groupe de contacts d’un équipement ou service réellement effective
  • Configuration: la modification des informations générales en masse supprime la politique de notification
  • Configuration: fonction « dupliquer un modèle de service » pleinement opérationnelle
  • Configuration: fiche de configuration d’un équipement supervisé par Viadéis™ Services Agent: renommage et clarification du champ Adresse IP publique

Dataviz

Sur les modèles de service …

  • Délai d’exécution sur les modèles de service ESX
  • File system AIX: prise en compte du caractère ‘-‘, prise en compte d’expressions régulières
  • Arkoon: code de retour quand aucune donnée n’est remontée
  • Modèle de service HTTP: correction de message d’erreur à l’entrée de seuils
  • Modification des modèles de service Windows pour différencier le domaine, l’utilisateur et le mot de passe
  • HP SIM Power Supply: remontées effectives
  • Configuration Viadéis™ Services Box pour le bon fonctionnement des modèles de service IBM AS400
  • Microsoft SQL Server: ne fonctionne pas quand le mot de passe de l’utilisateur se termine par un ‘&’

Service Models

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Bruno RICHOUX
Product and Service Director

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Feedback and cocktail reception: supervision in the luxury and retail sectors

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Operations managers, anticipate the IT supervision challenges of tomorrow!

Working methods have been constantly evolving for several years, with the development of digital technology, the advent of remote working, the proliferation of data, etc. These changes have direct consequences on IT supervision: it is necessary to adapt and move from log management to user experience monitoring.

This white paper is intended for IT operations managers and CIOs who want to continuously adjust their IT monitoring strategy to the changes in their company. It is divided into four major challenges:

  1. Adapting to new internal uses
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  3. Provide useful IT performance KPIs to the various business units of the company
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