EasyVista
Le contexte
Interview tiré de notre conférence / cocktail dinatoire du 22 juillet à Paris - Comet Place des victoires dédié aux secteurs du luxe et du retail.
Cédric Cibot-Voisin, directeur commercial d’EasyVista, répond à 3 questions autour de la supervision :
- Quels sont les enjeux de vos clients liés à la supervision ?
- Quelles sont les évolutions constatées chez vos clients suite à la mise en place de ServiceNav ?
- Un conseil pour les entreprises qui rencontrent les mêmes problématiques ?
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Nous avons constaté une hausse de la satisfaction client simplement grâce à la météo des services
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