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Responsables d’exploitation, anticipez les challenges de la supervision IT de demain !
Les méthodes de travail ne cessent d’évoluer depuis plusieurs années, avec le développement du numérique, l’avènement du travail à distance, la prolifération des données… Ces évolutions ont des conséquences directes sur la supervision IT : il s’agit de s’adapter et de passer de la gestion des logs au monitoring de l’expérience utilisateur.
Ce livre blanc s’adresse aux responsables d’exploitation IT et aux DSI, désireux d’ajuster en continu leur stratégie de supervision IT aux évolutions de leur entreprise. Il est découpé en quatre challenges majeurs :
- S’adapter aux nouveaux usages internes
- Suivre les nouveaux paradigmes technologiques : cloud, IoT, Big Data…
- Fournir les KPIs utiles de la performance IT aux différents métiers de l’entreprise
- Réduire les coûts IT sans entacher la performance
