Un seul logiciel de supervision pour assurer le monitoring
de votre IT

ServiceNav procure une visibilité optimale là où cela s’avère nécessaire, en fournissant des métriques en temps réel sur tous les modèles de points de contrôle, et sur toutes les couches du système d’information. Les points de contrôle sont automatiquement détectés par l’installation sans agent et présentés sur une carte logique visuelle. Le tableau de bord personnalisé assure la transmission des bonnes informations au bon interlocuteur au moment opportun.

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Monitorez le comportement
des composants IT
sous toutes leurs facettes :
matériel, réseau, serveurs, stockage, bases de données.

ServiceNav apporte une vision claire de l’ensemble de votre infrastructure IT : antivirus, cloud, onduleur,  serveur d’impression,  système d’exploitation, réseau, sauvegarde, serveur, stockage, téléphonie IP, messagerie, application. Quelque soit votre infrastructure IT, notre outil de monitoring vous fera gagner en agilité dans votre gestion quotidienne, grâce à l’ensemble des actions où ServiceNav vous apporte une rapidité et une efficacité plus grande :

composants

Un catalogue prêt à l'emploi
de 1500+ modèles de services
, en augmentation constante, dans notre outil monitoring complet de votre IT.

ServiceNav rassemble toutes les informations qui vous permettent de superviser votre IT. Avec plus de 90 éditeurs embarqués et des outils de collecte générique, Vous trouverez l’ensemble des modèles de service nécessaire pour configurer votre outil de monitoring IT.

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La collecte
des données IT sous toutes ses formes : métriques, traces et logs pour un monitoring simplifié.

ServiceNav est rapide à déployer et facile à utiliser :
Installation sans agent
Recensement automatisé
Points de contrôle préconfigurés
Importation de configurations à partir d’outils existants
Interface web ergonomique
Déploiement en masse de politiques de configuration

Les composants sont fournis sous la forme d’images de machines virtuelles qui peuvent être importées, le cas échéant, dans l’infrastructure du client. Un simple assistant de configuration en cinq minutes suffit pour collecter la donnée dans votre outil de monitoring. À partir de là, toutes les tâches de gestion et d’administration de la solution sont réalisées au moyen de l’interface web intuitive et sécurisée.

Les données monitorées sont disponibles en temps réel
sur l'application, sous forme visuelle, dès la collecte effectuée.

La supervision classique s’arrête au niveau des composants matériels, de l’utilisation des ressources ou des performances applicatives. La valeur ajoutée de ServiceNav réside dans l’extrapolation du statut de ces métriques afin de déterminer l’état de santé général de services professionnels définis. ServiceNav tient compte du contexte et, au lieu d’établir une liste des problèmes à résoudre, il signale les priorités en termes d’impact. C’est un facteur essentiel pour le fonctionnement efficace des services informatiques et la satisfaction des clients.

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Les documentations

Configurer les prérequis de supervision IBM AS/400

Utiliser le modèle de service Global-Plugin-Execution

Intégrer un scénario Datametrie (IP-Label) dans ServiceNav

Comment utiliser notre modèle de service NetworkAnalysis-NetFlow

Utiliser les modèles génériques PowerShell – GLOBAL-PS-Values

Comment utiliser notre modèle de service NetworkAnalysis-sFlow

Exchange 2013 : bonnes pratiques de mise en supervision

Office365-Generic : superviser son abonnement Office 365 via les API

Configurer WinRM pour interroger un équipement windows

La surveillance de votre réseau – Bonnes pratiques

Comment configurer SNMP sur Novell SuSE Linux Enterprise Server (SLES) 11

Création d’un modèle de service à partir du plugin générique check_snmp_operation

Utiliser le modèle de service générique GLOBAL-SNMP-OID

Comment superviser la solution Datacore SANsymphony-V ?

Comment configurer le service SNMP sur un Switch alcatel ?

Comment superviser une base de données Oracle?

Création d’un utilisateur VMware pour la supervision

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Configurer la supervision d’une base MS SQL Server

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