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Maintenance planifiée le 18 Août 2015 à 13 heures

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Bruno RICHOUX
Product and Service Director

Besoin d'aide ?

Bonjour,

Pour vous fournir toujours plus de disponibilité et de performance, nous réalisons des modifications sur la plateforme Viadéis™ Services SaaS. Ainsi, une opération de maintenance est planifiée le 18 Août 2015 de 13h à 14h sur cette plateforme. Nous réalisons exceptionnellement cette opération en journée afin d’en assurer pleinement le succès.

Nous anticipons sur cette plage horaire un arrêt des flux de messages entre les Viadéis™ Services Box de supervision et la plateforme Viadéis™ Services SaaS pendant une durée maximum de 15 minutes. Par conséquent, pendant cette période, les ordres vers les Viadéis™ Services Box ne seront plus envoyés (contrôles immédiats, maintenances, rechargement des configurations, recensements) et les données collectées par les Viadéis™ Services Box (inventaire, historiques des changements d’état et des métriques de performance) seront placées en attente sur les Viadéis™ Services Box.

Le service de supervision au niveau des Viadéis™ Services Box (notification, collecte des données) ne sera absolument pas impacté.
Vous pourrez naviguer sur l’application sans aucun problème.

Nous restons à votre écoute pour toute question, et vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe Viadéis™ Services

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