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Maintenance planifiée le 26/11 à partir de 17h30

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Bruno RICHOUX
Product and Service Director

Besoin d'aide ?

Bonjour,

Pour vous fournir toujours plus de disponibilité et de performance, et traiter un problème de capacité, nous réalisons une délocalisation de données d’historique sur la plateforme Viadéis™ Services SaaS. Cette opération de maintenance était préparée de longue date, mais nous avons dû anticiper sa réalisation ce jour. Nous vous prions de nous excuser pour le délai de prévenance tardif.

Cette opération de maintenance est planifiée le 26 Novembre 2015 à partir de 17h30 sur cette plateforme. Nous réalisons exceptionnellement cette opération en fin de journée afin d’en assurer pleinement le succès. Nous estimons que sa durée sera d’environ quatre heures.

Nous anticipons sur cette plage horaire un arrêt des flux de messages d’historique des Viadéis™ Services Box de supervision vers la plateforme Viadéis™ Services SaaS pendant la durée de l’opération. Par conséquent, pendant cette période, la visualisation des historiques de statuts et de données de performance ne sera pas possible.

Toutes les autres opérations sur la plateforme seront possibles. Le service de supervision au niveau des Viadéis™ Services Box (notification, collecte des données) ne sera absolument pas impacté. Vous pourrez naviguer sur l’application sans aucun problème.

Nous restons à votre écoute pour toute question, et vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe Viadéis™ Services

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