Retrouvez tous les modèles de service dédiés à la supervision de votre ServiceNav ServiceNav.
5 janvier 2021
ServiceNav
Présentation
Modèles de service
Mode BOX
ServiceNav-Dataviz-Summary
Collecte le nombre de statuts retournés par un dashboard ServiceNav de type « Liste des statuts », pour les statuts UNKNOWN, OK, WARNING, CRITICAL, et change de statut en fonction des seuils appliqués.
Configuration : URL plateforme ServiceNav cible, login/mot de passe d’un utilisateur ServiceNav pouvant consulter le tableau de bord, l’id du tableau de bord, le filtre à appliquer sur les services et/ou équipements, texte libre à afficher dans le retour, seuils d’alerte et critique pour chaque statut (Warning, Critique, Unknown).
Les flux BigData doivent être installés et actifs sur la plateforme ServiceNav source.
Disponible à partir de la version
4.14
VSBox-IsAlive
Vérification du fonctionnement d’une Viadéis Services Box: ce modèle de service vérifie que la Viadéis Services Box remonte des informations à destination du site Web Viadéis Services. Si les informations sont obsolètes, les statuts des équipements et des points de contrôle passent à l’état Inconnu. Configuration: entrer le nom du boitier unique défini dans le site Web Viadéis Services, entrer la période de fraicheur des données.
Disponible à partir de la version
3.13
processusSupervision
Vérifie l’état du processus de supervision et notifie en cas de défaillance.
Disponible à partir de la version
3.13
NSCP-Cpu
Modèle de service retournant systématiquement un état positif.
Disponible à partir de la version
3.13
Boitier-Synchronisation
Teste la synchronisation du boitier avec la plateforme de supervision.
Disponible à partir de la version
3.13
Mode AGENT
A-VSUpdateAgent-Status
Vérifie le bon fonctionnement du service Windows VSUpdateAgent
Disponible à partir de la version
3.13
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