ServiceNav 3.3

Migration Nagios 4.2.3 – NDO 2.0 – fonctionnalités Support – plugins

12/12/2016

Nouveauté

En résumé

Avec la version 3.3.0, la migration vers la version Nagios 4.2.3 et NDO 2.0 renforce encore la performance et la fiabilité dans la collecte des informations de supervision.  cette version marque également le développement de fonctionnalités essentielles sur l’axe du Customer Care : gestion des actions de type email, clôture d’une Demande depuis l’action, filtrage avancé, gérer ses demandes au niveau d’un parc. Enfin, de nouveaux modèles de services unitaires, couvrant des technologies variées, sont disponibles : EMC DataDomain, CITRIX-Netscaler, NetApp ClusterMode OnTap, Barracuda, etc.

Environ 150 évolutions fonctionnelles, évolutions techniques et correctifs ont été réalisés. Nous avons minutieusement testé les nouvelles versions des composants Nagios et NDO. Nous avons mobilisé les équipes sur un total de cinq itérations de recette, levant 70 retours. Nous avons également alerté la communauté afin de faire par des défauts trouvés.

La mise à jour sur ServiceNav SaaS fera l’objet d’une communication séparée.

Vous trouverez ci-dessous le détail de cette nouvelle version.

Modèles de service

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Bruno RICHOUX
Product and Service Director

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