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Widget Graphique multi-métriques, intégration ManageEngine, modèles de services
Widget Graphique - Multi-métriques
Widget Graphique – Multi-métriques
Le widget « Graphique » propose désormais l’affichage de plusieurs métriques, issues d’un ou plusieurs équipements ou services.
Cas d’usage : dans le cadre d’un diagnostic de panne, la représentation de plusieurs métriques au sein d’un même widget permet de corréler plus facilement différents événements, identifier la root cause, et réduire significativement le délai de résolution.
Cette approche est également appropriée à la supervision d’infrastructures de type « cluster », où la variation simultanée d’une même métrique, sur plusieurs équipements en load-balancing, est un indicateur à surveiller.
Intégration ManageEngine
L’intégration avec un ITSM est une fonctionnalité clé, dans une organisation IT/Helpdesk efficiente.
Nous enrichissons notre périmètre d’intégration, en ajoutant ManageEngine.
Modèles de service
Symantec-endpoint-protection-cloud-last-update
Vérifie la dernière mise à jour de la base de données virale de symantec endpoint protection cloud sur un équipement. Configuration : compte, mot de passe et optionnellement domaine d’un utilisateur avec accès à distance, seuil d'alerte et seuil critique en nombre de jours.
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