Version 2.10

nouveautés et améliorations

30/12/2014

Nouveauté

Web App

  • Services Métier représentant l’équipe à laquelle appartient un utilisateur: création, modification, suppression
  • Association Service Métier – Service Utilisateur (standard ou Cloud): un service métier consomme plusieurs services utilisateur, un service utilisateur est consommé par plusieurs services métier)
  • Commentaire associé à un service utilisateur, permettant de communiquer aux utilisateurs toute information sur l’état du service utilisateur: instructions en cas de panne, date/heure de retour à la normale, etc.

Nouveauté

Intégrations

  • Outil d’import de configuration Nagios / Shinken
  • Intégration ticketing avec les web services Sage X3
  • Web Service de collecte du nom, de l’état et des commentaires associés des services utilisateur pour un site et un service métier, permettant l’affichage dans une application externe de type extranet (exemple: Sharepoint)

Nouveauté

Viadéis™ Services Box

Nouveaux modèles de service :

  • Vérification du décalage entre l’horloge d’un équipement et l’horloge d’un serveur NTP de référence
  • Librairie de bande StorageTek: contrôles de l’état des composants matériels, statut global
  • Librairies de bande HP ESL 9000 series,  ESL E-Series, EML E-Series, MSL 5000/6000 series (firmware 4.23 et supérieur), VLS 6000 series: état général
  • Parefeux Cyberoam: disque, CPU, swap, mémoire, état des services, nombre de hits par protocole, utilisateurs connectés
  • Baies de stockage EMC VNX Series: contrôles de l’état des modules
  • Serveur SUN : collecte de la mémoire vive, cache exclu – statut d’un volume (mirror, metadb, raid) – statut de services (processus)
  • Envoi et vérification de réception de message sur serveur SMTP avec tout type de sécurisation
  • Citrix: environ 25 compteurs de performance Windows – conformité avec le guide des opérations de l’éditeur
  • Citrix: collecte du nombre de sessions concurrentes sur une ferme
  • Système OpenVMS: recherche d’une liste de chaîne de caractères ou d’expressions régulières dans des fichiers journaux
  • Base Oracle: compare le résultat d’une requête SQL sur une base Oracle qui retourne une valeur de type String avec une chaine de caractère passée en argument du contrôle

Evolution

Web App

  • Sécurisation du formulaire de configuration des utilisateurs
  • Intégration GLPI : intervenant optionnel/caché, sélection de la catégorie/sous-catégorie du ticket
  • Contrôle de la conformité des plages horaires
  • Ordonnancement des calculs d’historiques des statut
  • Viadéis Services SaaS: support du protocole HTTPS avec certificat dédié par espace client

Nouveauté

Viadéis™ Services Box

  • [Plug-in] HP-P6000-Controller-status : Support des HSV3XX
  • [Plug-in] Check NRPE : spécification des arguments depuis l’interface de supervision
  • [Plug-in] Backup Exec SQL: support du caractère wildcard % pour les noms des jobs
  • [Plug-in] LIN-FileDateNewerThan, LIN-FileOlderThan: paramétrage du port SSH

Nouveauté

Viadéis™ Services Agent

  • [Plug-in] Backup Exec SQL: support du caractère wildcard % pour les noms des jobs

Correctif

Web App

  • [Rapport de disponibilité] Localisation du nom des services utilisateurs des sites
  • Problème dans l’heure affichée dans la popup de dialogue avec la Viadéis™ Services Box
  • Calcul du statut de service utilisateur incorrect si le service utilisateur contient des services utilisateur cachés
  • Lenteur à l’affichage des listes des équipements et services dans le menu Configuration: suppression de champs de recherche (solution temporaire)

Correctif

Viadéis™ Services Box

  • [Plug-in] MS-WIN-PlannedTasks : problème au niveau du parsing des informations collectées
  • [Plug-in] Kaspersky-KAV-v8-update : problème d’exécution du contrôle en environnement Ubuntu 12.04
  • Ne plus recevoir d’alertes mails si un fichier de log n’est pas présent: configuration de la fonction logrotate

Modèles de service

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Bruno RICHOUX
Product and Service Director

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